重慶網站策劃設計談如何平和商業需求和用戶體驗,首要商業化是任何產品的底子方針,這一點是不行懷疑的??墒峭瓿缮虡I化的手法,卻有很多種,并且在不同階段,也有不一樣的特征。比方在產品初期為了吸引用戶,肯定是對產品中心功能不斷,十分重視用戶感觸??墒堑搅撕笃?,產品需求接近長尾,并且加上更嚴酷的競爭和變現壓力,團隊往往會在用戶體會上hold不住。
有的時分咱們會遇到一些問題,比方產品司理直接說這是需求背KPI的,壓力山大有必要這么做?;蛟S這是需求掙錢的,掙錢沒有錯吧有必要這么做,提出的需求往往也簡略破壞了之前的標準和風格。而不斷顯著的商業化規劃由于缺少用戶體會,導致老用戶流失和訴苦,產品在不斷耗費曾經的資本走下坡路。這個時分UXer往往會慨嘆萬惡的商業化,什么東西都被它搞砸了,可是其實商業化和用戶體會真的是抵觸的嗎?
答案當然是否定的,其實用戶體會也是完成產品商業化的一種手法。有的時分咱們的商業化做的簡略粗獷,底子原因是由于在簡略粗獷的方針下,團隊懶于考慮用戶方針,用戶場景,懶于考慮如何統籌用戶體會。而簡略粗獷的手法往往作用來的更快更顯著,由于短暫的快感而忽視了長時間的丟失。
所以,UXer如安在商業化的條件下確保產品的用戶體會呢?
1,商業化的條件是對方針用戶有滿足的了解和對盈利模式的明晰判別才足以打開的
在商業化的過程中,咱們要理解咱們的用戶是真正需求什么的,有什么樣的性情,而不是胡亂引薦。比方產品的低齡用戶居多,卻引薦母嬰居家類產品。比方用戶偏高檔、偏程序員,卻用很Low的方法進行引薦。這樣不光達不到作用,推行的東西也成為了一種打擾。
別的就是對盈利模式的明晰考慮,在某一個點上最深做透。而不是左測驗一下右測驗一下,否則發出來的規劃永遠是半成品,既沒有到達作用又現已傷害了一次用戶。
2,在運用場景和運用途徑下引薦
GO 桌面在北美為金山整理大師推行時,就在用戶的運用場景中結合了整理大師的廣告。比方,當用戶卸載應用時,會在有卸載殘留時提示用戶,問詢是否下載整理大師進行徹底清除;或許當用戶運用 GO 桌面自帶的內存整理功能時,會適時引薦用戶運用更專業的整理東西。這樣形狀的廣告,抓到了用戶自身就需求的內容,對用戶的打擾微乎其微,轉化率極高。
3,精準的引薦
我們都知道優酷土豆等視頻廣告十分煩人,不管我看的是什么,簡直都是肯德基和必勝客等無關的內容。而Youtube的廣告卻優化的十分好。背靠著谷歌的大數據分析,Youtube能夠做到精準且本地化的廣告推送。也就是能夠經過用戶平常的查找前史或當時地點的頻道,標定用戶的類型,盡量做到投進的廣告是用戶正好感興趣的。